FAQ

Nein. Für's Zuschauen benötigt ihr kein Ticket und könnt gerne einfach so vorbeikommen.

Klar. Bei fast allen Teamevents bieten wir "Blind Mate" - Einzeltickets an, mit dem du vor Ort einen zufälligen Teammate zugelost bekommst. Sollte es einmal nicht ganz aufgehen, spielst du im Zweifel einfach alleine.

Solltet ihr es nicht rechtzeitig bis zum Ende des Check-Ins (15 Minuten vor Eventbeginn) schaffen, gebt uns bitte kurz Bescheid – am besten per Instagram-DM, alternativ per E-Mail an info@warm-and-cozy.de.(mailto:info@warm-and-cozy.de) So können wir schauen, ob und wie wir euch später noch einplanen können. Ohne Nachricht vergeben wir euren Startplatz ab Eventbeginn neu. In diesem Fall können wir leider nicht garantieren, dass ihr später noch mitspielen könnt. Eine Rückerstattung des Tickets ist in diesem Fall nicht möglich.

Da unsere Events nur begrenzte Plätze haben, können wir Tickets für ausverkaufte Veranstaltungen leider nicht zurückerstatten. Für Events, die noch nicht ausverkauft sind, habt ihr zwei Möglichkeiten: 1. Erstattung: Wir erstatten euch 80 % des Kaufpreises. 2. Gutschein: Wir stellen euch einen Gutschein über den vollen Betrag aus, den ihr für ein anderes Event eurer Wahl einlösen könnt. Schreibt uns einfach eine kurze E-Mail an info@warm-and-cozy.de (mailto:info@warm-and-cozy.de)und teilt uns mit, welche Option ihr wählt – wir kümmern uns dann um alles Weitere.